マイクロテクニカ製品サポートFAQ
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マイクロチップ社製品の技術サポートについて
マイクロチップ社の開発する製品,又はマイクロチップ社のモジュール等を使用した製品及びデバイスのサポートは当方では行っておりません。マイクロチップ社より公式な技術サポートをご提供しておりますので、そちらをご利用頂けますようお願い致します。
なお一部デバイスについては日本では無くUSサイトでのサポートになります.

■該当する製品とお問い合わせ項目の選択

下記マイクロチップ社のサポートページよりお問い合わせ頂く際,選択項目として「お問い合わせ項目」と,「製品型番」については,下記の通りご選択及び入力ください.

・MPLAB ICD3 インサーキットデバッガ
→「お問い合わせ項目:開発環境関連」
→「製品型番:MPLAB-ICD3」

・CLICK-BLE BLE通信モジュール (RN4020の使い方としてご質問ください)
→「お問い合わせ項目:USB, LIN, BT, PC周辺」
※USサイトでのサポートとなります.リンクをクリックしてUSサイトに移動します.
検索ボックスに「How to submit a technical support case?」と入力して「Search」を押して検索します.
検索結果から「How to submit a technical support case?」というリンクをクリックします.
登録方法並びに質問方法が記載されていますので,手順に従って質問します.
(通信関係について,主にシリアルコマンド関係の場合には,必ず通信しているTx,Rx信号のオシロスコープ画像をご用意ください.それがない場合,信号が正しく入力されているかどうかを判断できないためサポートを受けられないことがあります.)

・PICマイコン全般
→「お問い合わせ項目:PICマイコン関連」
→「製品型番:使用しているPICの型式をフルで入力します」

■問い合わせ先

http://www.microchip.co.jp/support/tech-help.php
オリジナル - FAQみたいです - 猫でいいです